Liebe:r Proband:in,
Sollte es bei dir zu einer Fehlermeldung (z.B. statusCode 409) gekommen sein, würden wir dich bitten, die folgenden Schritte auszuführen. Bitte folge den Anweisungen unten genau und lade die Datei nicht direkt herunter, sondern erst, wenn die vorherigen Schritte erledigt sind. Bitte führe alle Schritte direkt hintereinander aus.
Lösung 1
(1) in die App gehen: bei "Fragebögen laden" => "Alle zurücksetzen"
(2) Lösche dann bitte die.zip-Datei "ERmentalHealth_Phase3.zip" sowie die Ordner aus den ersten Studienabschnitten "ERmentalHealth(_Phase2).zip" auf Deinem Handy
(3) Als nächstes: Bitte lade den Ordner auf Dein Handy herunter (aber wichtig: erst, wenn Schritt 2 erledigt ist!)
(4) Laden des neuen Fragebogens/der Studie in die App
- ANaPQuest öffnen
- Klicke auf "Neue Fragebögen laden"
- Klicke auf "Neuen Fragebogen laden"
- den ERmentalHealth_Phase3.zip Ordner auswählen, der gerade heruntergeladen wurde (im Download-Ordner des Smartphones)
WICHTIG: Achte darauf, dass der zip-Ordner, den Du verwendest, im Namen „Phase3“ enthält, da die alten Ordner aus den anderen Studienabschnitten ähnliche Namen haben!
(5) Probanden Code eingeben
Wichtig: Bitte überprüfe Deine ID noch einmal, bevor Du sie bestätigst!
- Der erste Buchstabe des eigenen ersten Vornamens
- Der erste Buchstabe des eigenen ersten Nachnamens
- Die Zahl des Tages der Geburt (z.B. 01 oder 23)
- Die ersten beiden Buchstaben des Geburtsortes (Göttingen → GO)
- Die ersten beiden Buchstaben des ersten Vornamens der Mutter
Beispiel: Lisa Schäfer, geboren am 13.10.2005 in Berlin, Mutter: Anja Schäfer —> Code: LS13BEAN
Lösung 2
Sollte trotzdem die Fehlermeldung 409 erneut erscheinen, dann würde ich Dich bitten wie folgt vorzugehen:
(1) in die App gehen: bei "Fragebögen laden" => "Alle zurücksetzen"
(2) erneut den Fragebogen in die App laden wie zuvor, ABER: Du verwendest bitte Deine normale ParticipantID und fügst am Ende noch eine 1 an (z.B. normale ID: "AB40CDEF", modifizierte ID ""AB40CDEF1")
Zudem schon einmal der Hinweis: Sollte der Fehlercode nicht mehr angezeigt werden am Ende, dann müsstest Du ab morgen Fragen erhalten. Der Startzeitpunkt der App-Fragen wäre für Dich also morgen - nicht dass Du Dich wunderst, dass Du dann heute keine Fragen erhältst.
Bitte sende uns eine kurze E-Mail, wenn du deinen Probandencode verändert eingegeben hast!
Problem besteht weiterhin?
Sollte es weiterhin Probleme geben, würden wir Dich bitten uns eine Mail an erimalltag@uni-goettingen.de zuschicken, damit wir gemeinsam das Problem lösen können.
